Política de privacidad y protección de datos

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1. INFORMACIÓN AL USUARIO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), MASTERPROP GLOBAL, S.L., en calidad de Responsable del Tratamiento, informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad. El presente documento detalla los procedimientos relativos a la recopilación, uso, conservación, comunicación y protección de la información, así como los derechos que asisten a los interesados en relación con sus datos.

2. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

  • Razón social: MASTERPROP GLOBAL, S.L.
  • Nombre comercial: MASTERGUEST
  • CIF: B72397151
  • Teléfono de contacto: 621 32 53 38
  • Correo electrónico: hello@masterguest.es

3. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO

MASTERPROP GLOBAL, S.L. asegura que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con pleno respeto a los principios establecidos en el RGPD, entre los que se incluyen:

  • Licitud, lealtad y transparencia: los datos son tratados de manera lícita, justa y transparente.
  • Limitación de la finalidad: los datos se recaban con fines determinados, explícitos y legítimos, sin ser tratados de forma incompatible con dichos fines.
  • Minimización de datos: únicamente se recaban los datos estrictamente necesarios para los fines declarados.
  • Exactitud: se adoptan medidas para mantener los datos actualizados y corregir sin demora aquellos que resulten inexactos.
  • Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
  • Integridad y confidencialidad: se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
  • Responsabilidad proactiva: MASTERPROP GLOBAL, S.L. garantiza el cumplimiento efectivo de estos principios y puede demostrarlo ante la autoridad competente.

4. CATEGORÍAS DE DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En el marco de las actividades desarrolladas por MASTERPROP GLOBAL, S.L., se podrán recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal y electrónica, teléfono de contacto.
  • Datos contractuales: información necesaria para la formalización y gestión de los servicios prestados.
  • Datos de navegación: direcciones IP, logs, cookies y tecnologías similares según lo dispuesto en nuestra Política de Cookies.

Las finalidades principales para las que se utilizan los datos son:

  • Gestionar y dar respuesta a solicitudes de información.
  • Formalizar, mantener y ejecutar la relación contractual con clientes y proveedores.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros servicios, previa obtención del consentimiento correspondiente.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento expreso: otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento resulte necesario para la prestación de un servicio contratado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de la normativa aplicable.
  • Interés legítimo: cuando el tratamiento sea necesario para fines legítimos perseguidos por MASTERPROP GLOBAL, S.L., siempre que no prevalezcan los derechos o libertades fundamentales del interesado.

6. CESIONES Y COMUNICACIONES DE DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a terceros estrictamente para el cumplimiento de finalidades relacionadas con la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores tecnológicos o colaboradores de confianza que actúen como Encargados del Tratamiento). En ningún caso se cederán sus datos a terceros sin su consentimiento previo, salvo en aquellos supuestos en que exista obligación legal.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), MASTERPROP GLOBAL, S.L. garantizará que dichas transferencias se realicen con un nivel de protección adecuado conforme a lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, que incluyen:

  • Acceso: derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
  • Rectificación: derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: derecho a la eliminación de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: derecho a solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: derecho a oponerse al tratamiento en determinados supuestos.

Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse a hello@masterguest.es, acompañando copia de su documento de identidad. Asimismo, se informa de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado la normativa aplicable.

8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses legítimos de la compañía. En caso de que se introduzcan modificaciones sustanciales, estas serán notificadas oportunamente al usuario para recabar, cuando sea necesario, su consentimiento. Se recomienda la revisión periódica de esta política para estar debidamente informado sobre cómo y para qué tratamos sus datos personales.